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13903592357作者:山西恆耀玻璃股份有限公司時(shí)間:2021-10-23
眾所周知,當(dāng)前門(mén)窗行業(yè)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈,其他相關(guān)行業(yè)的觸角也延伸到門(mén)窗的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),例如有的玻璃企業(yè)也進(jìn)行門(mén)窗生產(chǎn),使門(mén)窗市場(chǎng)終端銷(xiāo)售變得更為複雜。這些抓住行業(yè)特點(diǎn)的新進(jìn)門(mén)窗品牌由於定位清晰、終端展示系統(tǒng)差異化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式強(qiáng)勢(shì)。剛跨入行業(yè)就表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)。近年來(lái),門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng),幾乎全部得到了印證;近期,再次大膽預測(cè),未來(lái)門(mén)窗行業(yè),將呈現(xiàn)出來(lái)的八大趨勢(shì)。
跨行品牌挺進(jìn)門(mén)窗行業(yè)
更多地板企業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)品牌將強(qiáng)勢(shì)多元化進(jìn)入門(mén)窗行業(yè),新晉品牌一旦掌握行業(yè)特點(diǎn),把地板業(yè)的培訓(xùn)、品牌、服務(wù)及管理體系嫁接進(jìn)入門(mén)窗行業(yè),將在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮出其強(qiáng)大力量。
門(mén)窗品牌的打造是成功的關(guān)鍵
一、二線(xiàn )城市的控制將成為品牌成功的關(guān)鍵所在。目前,門(mén)窗行業(yè)的成熟模式正由北上廣(guǎng)城市向二線(xiàn )城市和三線(xiàn )城市跨入,容易取得成功。因為城市的知名度高,容易對(duì)二三線(xiàn )市場(chǎng)形成較好輻射,並能將成熟銷(xiāo)售模式在二三線(xiàn )城市複製成功。在市場(chǎng)或主流市場(chǎng)還未發(fā)出強(qiáng)勢(shì)聲音的品牌,將逐步淪為二線(xiàn )三線(xiàn )品牌。
大型門(mén)窗旗艦店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)將加快
目前,各及的行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商都已經(jīng)意識到大店的及重要性,不斷尋找合適的位置布置旗艦店、超級(jí)店、體驗(yàn)館。而與此同時(shí),更多品牌在120-200平方米的專(zhuān)賣店上徘徊,品牌勢(shì)能無(wú)從體現(xiàn)。
門(mén)窗終端銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一體化
終端銷(xiāo)售產(chǎn)品將不再是介紹的重點(diǎn),終端更多強(qiáng)調(diào)的是門(mén)窗的解決方案,即真正的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。吸引客戶(hù)的除了產(chǎn)品外,品牌號(hào)召力也逐步體現(xiàn),設(shè)計(jì)師成為籤單的關(guān)鍵所在。在產(chǎn)品及品牌本身不具備優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,導(dǎo )購(gòu)顯得呆板的講解,容易被複製,一個(gè)店常常因為一個(gè)導(dǎo )購(gòu)的離開(kāi)就馬上垮掉。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過(guò)設(shè)計(jì)師提供方案的品牌更容易獲得業(yè)主的認(rèn)同,因為對(duì)於設(shè)計(jì),性更強(qiáng),業(yè)主更容易被說(shuō)服。
重視售後服務(wù)
誰對(duì)售後服務(wù)重視,誰就能獲得訂單。門(mén)窗行業(yè)是定製行業(yè),半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點(diǎn)就是典型的服務(wù)行業(yè)。對(duì)於生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),做好產(chǎn)品,少出問(wèn)題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交貨期,就會(huì)在售前、售中、售後與客戶(hù)建立良好關(guān)係。
打造實(shí)體門(mén)窗樣板展示
在這種展廳內(nèi),消費(fèi)者感受了更加貼近於真實(shí)的門(mén)窗。這種「所見(jiàn)即所得」的銷(xiāo)售概念,通過(guò)展廳樣櫃模擬門(mén)窗展示迅速得到了業(yè)主的認(rèn)同,更貼近於真實(shí)家裝效果,看到的樣板即可直接按套買(mǎi)走,其銷(xiāo)售結(jié)果可想而知。
重視單店盈利能力
新晉門(mén)窗品牌在進(jìn)行市場(chǎng)招商過(guò)程中將由重視速度轉(zhuǎn)變為重視單店盈利能力。現(xiàn)今門(mén)窗單店經(jīng)營(yíng)能力均不太理想,於是出現(xiàn)了行業(yè)公認(rèn)的一些「紙老虎」,貌似很強(qiáng)大,實(shí)則單店盈利能力差,市場(chǎng)一盤(pán)散沙,無(wú)重點(diǎn)市場(chǎng)。區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌一部分將逐步衰落,部分將繼續(xù)在強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)。
「軟實(shí)力」成為門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)店成功的條件
很多門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家認(rèn)為專(zhuān)賣店有個(gè)強(qiáng)勢(shì)的導(dǎo )購(gòu)就能抓住大量訂單,隨著門(mén)窗品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力在逐步削弱,導(dǎo )購(gòu)在講解門(mén)窗產(chǎn)品時(shí)常常發(fā)現(xiàn),一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)不能迅速搞定訂單了。原因是消費(fèi)者在其他的店所聽到的基本雷同,喪失了「聽下去」的性。因此,通過(guò)整體的服務(wù)提升,培訓(xùn)員工的的團(tuán)隊(duì)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,一些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完整的門(mén)窗品牌將投入大量的精力來(lái)提升經(jīng)銷(xiāo)商及店面的整體競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)有品牌建立了經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)院,藉此提升經(jīng)銷(xiāo)商整體素質(zhì),與品牌保持同步。
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